الاسئلة المتكررة

1) كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك اختيار المنتجات التي ترغب بها، ثم إضافتها للسلة وإتمام عملية الشراء بخطوات بسيطة وسريعة.

2) ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة طرق دفع إلكترونية آمنة، وتختلف الخيارات حسب المنطقة وطريقة الشحن المتاحة عند الطلب.

3) كيف أعرف حالة طلبي؟
بعد إتمام الشراء يصلك إشعار يحتوي على رقم الطلب، ويمكنك متابعة حالته من صفحة الطلبات أو عبر رسائل المتجر.

4) هل يمكن تعديل أو إلغاء الطلب؟
يمكن تعديل أو إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل معنا مباشرة عبر خدمة العملاء.